Stratégie commerciale d’une structure touristique

Objectif

Mettre en œuvre une stratégie commerciale efficace afin de développer l’activité de la structure touristique.

Principes

• Elaborer un plan d’actions marketing opérationnel qui tienne compte des moyens humains et financiers de l’entreprise.
• Accompagner les équipes dans la mise en œuvre de ce plan d’actions.

Plan d'action

• Définir le positionnement de la structure dans son marché et ses cibles prioritaires.
• Réaliser un état des lieux de l’entreprise : qualité de service, cohérence des équipements, organisation, etc.
• Analyser l’environnement de l’entreprise et ses concurrents.
• Identifier les avantages concurrentiels à valoriser.
• Proposer un postionnement tarifaire adapté.
• Ecrire le plan d’actions : cibles, nature des prestations, calendrier, budget, outils, responsable de l’action, etc.