Audit & coaching

Objectifs

Faire croitre la performance des établissements touristiques dans l’ensemble des composantes de leur métier (gestion, commercial, management, organisation).

Principes

  • Réaliser un état des lieux de l’établissement et de son fonctionnement.
  • Elaborer un plan d’actions inscrivant l’entreprise dans une démarche de progrès.
  • Définir les moyens à mettre en œuvre.
  • Proposer les outils permettant de mesurer les évolutions.

Plan d'actions

  • Evaluation du niveau qualité des équipements et des services par rapport : aux attentes des clients, à la concurrence, aux normes.
  • Analyse des comptes d’exploitation.
  • Etude des outils de suivi de gestion.
  • Examen des procédures (réservation, accueil, facturation, etc.).
  • Evaluation du positionnement de l’entreprise dans son marché.
  • Analyse des ressources humaines.
  • Formulations de préconisations à la suite de ces constats.

Nos dernières références en matière d'audit et de coaching
Etude

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Réalisation de missions d'expertises depuis l'étude d'opportunité à la mise en oeuvre opérationelle pour des structures présentant une demande de financement auprès du Conseil Régional Rhône Alpes.

Réalisation de missions d'expertises depuis l'étude d'opportunité à la mise en oeuvre opérationelle pour des structures présentant une demande de financement auprès du Conseil Régional Rhône Alpes. Tous les secteurs de l'hébergement sont concernés par ces interventions.

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Réalisation de diagnostic expertise-conseils pour des projets d’entreprises touristiques présentant une demande de financement auprès du Conseil Régional de Bretagne.

Réalisation de diagnostic expertise-conseils pour des projets d’entreprises touristiques présentant une demande de financement auprès du Conseil Régional de Bretagne. Plus de 230 dossiers traités dans tous les univers de l'économie touristique (hébergement, restauration, actvités de loisirs, lieux de visites,...)